В Балтийске открылся новый Центр обслуживания клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт»

18.10.2019 17:24:42 Калейдоскоп Северо-Западный ФО 101

18 октября 2019 года состоялось открытие нового Центра обслуживания клиентов (ЦОК) «Россети Янтарь Энергосбыт» в Балтийске (Калининградская область).

Теперь жители самой западной точки Калининградской области смогут получать информацию по всем волнующим их вопросам в самом центре города: оплатить электроэнергию, получить консультацию по начислению платы, передать показания приборов учёта, проверить состояние лицевого счета. В новый офис можно также обращаться и по вопросу замены прибора учета. Стоимость данной услуги для жителей Балтийска составляет 650 рублей.

«Наши специалисты подготовлены таким образом, чтобы у каждого обратившегося клиента не осталось нерешенных вопросов, а сам процесс обслуживания проходил максимально комфортно, понятно и быстро», — отметила генеральный директор «Россети Янтарь Энергосбыт» Елена Стельнова.

Центр обслуживания клиентов в Балтийске – это один из двух ЦОК, которые энергетики открыли в этом году. Напомним, новый, современный и не менее комфортабельный офис был открыт 1 февраля в Калининграде по адресу: улица Александра Невского, 51В. В перспективе будет открыт еще один ЦОК в Центральном районе областного центра.